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Estos puntos resuelven casi todo lo que nos llega:
- El match falló o la puntuación parece rara. JustSame necesita una cara bien visible en cada foto. Los resultados son mejores cuando las dos personas salen con una pose, una expresión y una luz parecidas: una foto de frente funciona mejor que una de tres cuartos.
- Faltan JustCoins. Los JustCoins se sincronizan con iCloud: en un dispositivo nuevo, inicia sesión con la misma cuenta de Apple y deja iCloud activado. Si el saldo sigue sin cuadrar, escríbenos con la fecha de la compra.
- Quieres un reembolso. Las compras pasan por el App Store, así que los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com. Nosotros no podemos emitirlos.
- La app se cierra. Dinos tu modelo de iPhone y tu versión de iOS: es la diferencia entre adivinar y solucionarlo.
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